identification de mon arbre

Bonjour,

J’ai 11 ans et demi et j’ai acheté un arbre de cette variété chez un fleuriste. Il n’a pas pu me dire le nom. Mon arbre est mort. Il m’en a offert un nouveau pour le remplacer mais celui-ci semble malade aussi!!! En fait, je pensais avoir trop arrosé le premier alors je fais attention pour le second mais il n’a pas l’air d’aller bien non plus. La température de ma chambre est de 18 à 19° pour lui. Il est devant la fenêtre mais en cette saison il n’y a pas beaucoup de lumière et avant l’autre était dans un coin plus sombre de la pièce. Je lui donne de l’engrais pour bonzaï. J’ai également un ficus acheté en grande surface mais qui, lui, se porte bien : le comble!!! Pourriez-vous m’aider ? Me dire de quelle variété est cet arbre et ce que je peux faire pour m’en occuper et l’aider à survivre???

Merci d’avance